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白菜社区客服入口：卡顿掉线也能说

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  1. 客服电话0377-26854866
  2. 客服邮箱support@infoplus-maiqiuzhan.com.cn
  3. 办公地址
    南阳市 河南省南阳市卧龙区锦城东路与文创北路交汇处总部基地二期
  4. 客服时间每天8:00-23:00
  5. 运营主体南阳白菜社区有限公司

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6 Q&A

  1. 在电脑上看直播用什么浏览器效果更好？

    优先开启 Chrome 或 Edge 等主流浏览器，清空旧缓存并保持内核更新到最新版。

  2. 能不能当天就收到反馈回复？

    一般1-2个工作日内会有回复，因为需要逐一核实和处理每条反馈。

  3. 老人家自己看球，多久能学会操作？

    教一两次就会。帮他把网站加到手机桌面，教他点首页正在直播的比赛，再点一下全屏就能看。

  4. 有没有用360浏览器打不开页面的问题？

    360浏览器默认用兼容模式，切到极速模式就正常了，设置就在地址栏右边那个闪电图标。

  5. 开着广告拦截会影响正常看球吗？

    可能会影响播放器或线路加载，因为部分页面资源会被拦截；遇到空白时关闭拦截并刷新即可恢复。

  6. 怎么联系客服？

    拨打客服电话 0377-26854866，或在联系我们页面留言，我们会尽快回复。